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お支払い・配送・特定商取引法に基づく表記

お支払い方法

クレジットカード決済
・VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEXがご利用可能です
・手数料はかかりません
・一括払いのみになります
※利用明細には「eSPERANZA(エスペランサー)」と記載されます

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★カード情報は会員登録をしている場合に限り保持されます(「決済代行会社GMOイプシロン」に保持されます)
次回のお買い物よりカード入力を省略できます。
コンビニ決済
【ご購入後メールで発行される払込番号を、全国のファミリーマート,ローソン,ミニストップ,セイコーマートの専用端末に入力し発券後レジにてお支払いください】
※払込番号はイプシロンよりご案内がございます

・コンビニ決済手数料200円が別途かかります
・ご注文から10日以内にお支払い下さい
・お支払い確認後に発送します

★GMOイプシロン株式会社の決済システムを利用しております。
※領収書には「インターネットイプシロン」と記載されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
商品,発送等に関するお問い合わせは当店にお願いします。
銀行振込
・ご注文から10日以内にお振り込み下さい
・振込手数料はご負担ください
・ご入金確認後に発送します

▼振込先情報
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【お振込先】ゆうちょ銀行
 支店名:五一八店  普通
 口座番号:4471167 コウノアキヒロ

【ゆうちょ口座からお振込の場合】
 記号-番号:15180-44711671
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商品代引き
・ゆうメール、ゆうパック時のみお選びいただけます
・代引き手数料460円が別途かかります
→詳しくは日本郵便の「代金引換を使用すると手数料などいくらかかりますか?」をご覧ください。

※通常のゆうメールには追跡番号はございませんが、代引きの場合は追跡番号ありの対面手渡しになります。

配送方法・送料について

ゆうメール
【全国一律 送料150円】
(3,000円以上お買い上げのお客様は送料無料となります)

・ご自宅のポストへの投函となります
追跡サービスはございません
日曜・祝日は配達されませんのでご注意下さい
※お急ぎの方は「ゆうパケット」や「ゆうパック」での配送をご指定ください

・発送通知からお届けまで2〜4日以内を目安としてお考えください(交通状況、地域によっては遅れることもあります)

・商品配達日及び時間の指定は出来ません
・商品代引きをご利用いただけます(代引の場合は追跡番号あり、対面手渡しになります)

・商品梱包時の厚みが2cm以内、重さが2kg以内であればご利用頂けます(超えてしまった場合はご連絡させて頂くことがあります)
・万が一の事故があった場合、当店では補償致しかねますのでご了承下さい

ゆうパケット
【全国一律 送料360円】※10/1の増税に伴い料金が変更になりました
(5,000円以上お買い上げのお客様は送料無料となります)

・速達扱いとなるためお急ぎの方にオススメです!
・ご自宅のポストへの投函となります
お問い合わせ番号が発行され追跡サービスをご利用頂けるため安心です
ゆうメールと異なり日曜・祝日も配達されます

・発送通知からお届けまで1〜3日以内を目安としてお考えください(交通状況、地域によっては遅れることもあります)

・商品配達日及び時間の指定は出来ません
・商品代引きはご利用いただけません

・商品梱包時の厚みが3cm以内、重さが1kg以内であればご利用頂けます(超えてしまった場合はご連絡させて頂くことがあります)
・万が一の事故があった場合、当店では補償致しかねますのでご了承下さい

ゆうパック
・送料は一律1,000円となります(北海道・沖縄県のお客様は1,500円となります)
(7,500円以上お買い上げのお客様は送料無料となります)

・配達員の手渡しによるお届けになります
・紛失や事故があった場合補償されます

・発送通知からお届けまで1〜3日以内を目安としてお考えください(交通状況、地域によっては遅れることもあります)

・配達日及び時間の指定が出来ます
(午前中|12時〜14時|14時〜16時|16時〜18時|18時〜20時|20時〜21時)

・お問い合わせ番号が発行され追跡サービスをご利用頂けるため安心です
・商品代引きをご利用いただけます

特定商取引法に基づく表記

販売業者 ハンドメイド アクセサリーパーツ・天然石販売 eSPERANZA(エスペランサー)
運営統括責任者名 河野壮宏
郵便番号 7330031
住所 広島市西区観音町6-19-1303
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後10日以内といたします。ご注文後10日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
不良品 商品到着後7日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
工場製作の工程で発生する小さな傷や歪み等といった商品の性質上やむを得ないものについては、不良品として扱っておりませんのでご理解の程お願い致します。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 お客様からのご入金確認後即日〜5営業日以内に発送いたします。
※水日祝は定休日とし、全業務をお休みしております。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行振込(ゆうちょ銀行)
・代金引換
お支払い期限 当方からの【受注完了のお知らせ】メール送信後10日以内となります。
※水日祝は定休日とし、全業務をお休みしております。
返品期限 商品到着後7日以内とさせて頂きます。
一度お問い合わせフォームかメールにてご連絡ください。
返品送料 不良品・誤配送による返品については当方が負担致します。
それ以外についてはお客様のご負担とさせて頂きます。
サービス名 eSPERANZA(エスペランサー)
電話番号 050-5307-7439
公開メールアドレス info@esperanza-parts.com
ホームページアドレス http://esperanza-parts.com/
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※水曜、日祝日は定休日です

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